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銷售內勤 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 7009元/月

高薪職位年假工作餐優質企業社會保險環境優雅全勤獎...

廣東益豐生物科技有限公司

更新: 2025-11-28 瀏覽: 768 人申請：2人

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廣東益豐生物科技有限公司

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11小時前

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2年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：快速消費品(食品/飲料等)
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數：50人以下
成立日期：2021年10月14日
營業執照：

招聘職位

銷售內勤文員國際頭部香精銷售業務員業務員急

職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點：汕頭金平區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：28歲以上-35歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

銷售內勤（電話對接核心崗）——做銷售團隊的高效溝通樞紐
崗位價值
無需直面銷售壓力，卻能成為連接客戶需求與公司服務的核心節點，以專業電話溝通能力保障銷售訂單高效落地，助力團隊業績達成，同時快速積累客戶服務與流程管理經驗，為后續向客戶運營、銷售支持管理崗晉升鋪路。
核心職責
1. 主導電話溝通全流程：作為核心對接端口，3聲內響應客戶、銷售來電，以清晰邏輯、專業語氣同步訂單進度、物流軌跡、備貨動態及回款提醒，確保關鍵信息“一次傳遞、零偏差”；
2. 專業處理溝通中的問題閉環：電話中精準拆解客戶/銷售訴求，高效解決訂單信息核對、收貨地址變更、物流異常查詢等常規問題；遇復雜異常（如批量訂單缺貨、物流滯留），快速同步解決方案與時效，主動跟進進展并按時回電，保障客戶滿意度；
3. 支撐訂單數據與流程合規：電話溝通后10分鐘內完成信息溯源錄入，更新客戶信息臺賬、訂單管理系統，確保數據真實可查；協助梳理訂單相關文件，配合銷售完成回款確認，保障銷售后端流程規范高效。
任職要求
1. 學歷大專及以上，1年以內行政、銷售內勤、客服相關經驗優先，具備“傾聽-提煉-反饋”的專業電話溝通能力，不冗余、不遺漏；
2. 熟練運用Excel（掌握VLOOKUP、數據篩選等基礎函數），具備數據核對與基礎分析意識，
崗位職責
1. 負責企業客戶與內部銷售團隊的電話核心對接，以品牌服務標準規范語氣與溝通邏輯，同步訂單下單、備貨、物流配送全環節信息，傳遞公司專業服務形象；
2. 以客戶需求為核心，通過電話高效解決企業客戶的訂單查詢、批量發貨進度跟蹤、售后物流協調等訴求，無法即時處理的問題，需制定清晰跟進計劃并主動回電，確保客戶留存與復購基礎；
3. 負責電話溝通信息的精準沉淀，更新企業客戶臺賬與訂單管理系統，協助銷售完成客戶需求復盤、回款進度跟進，為團隊客戶服務策略優化提供基礎數據支持。
任職要求
1. 大專及以上學歷，有1年及以內企業客戶服務、銷售內勤相關經驗者優先，具備面向企業客戶的電話溝通素養，語氣專業、邏輯清晰；
2. 熟練操作Office辦公軟件，尤其Excel數據處理能力突出，能快速完成訂單數據統計與核對，保障信息準確；
3. 具備客戶思維，能站在企業客戶角度理解需求，面對溝通中的分歧，以專業態度協調解決，維護公司品牌形象；
4. 有較強的學習能力，能快速熟悉公司產品特性與訂單流程，在電話溝通中精準解答客戶關于產品相關的基礎疑問。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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