前廳領班 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5709元/月
惠來縣維家酒店管理有限公司

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  • 9天

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  • 單位性質：
  • 所屬行業：旅游/酒店
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：揭陽惠來縣

    • 招聘人數：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    任職要求:
    1.高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。
    2.酒店前臺或相關領域工作經驗
    3.具備良好的客戶服務意識，優 秀的溝通協調能力，收藏隊合作精神;熟悉酒店管理系統操作。
    4.形象氣質佳，普通話標準流利，具備良好的應變分享和解決問題的能力。
    崗位職責:
    1.負責前臺團隊的日常管理與培訓，確保團隊成員能夠高效、專業地處理賓客需求。
    2.親自參與并提供卓 越的前臺服務，包括入住登記、退房結算、客房預訂、信息咨詢等，確保賓客滿意度。
    3.監督前臺操作流程的規范執行，包括財務安全、客戶信息保密及系統操作準確性。
    4.有效處理賓客投訴與建議，及時協調內部資源，確保問題得到妥善解決。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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