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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 成立日期：2018年3月23日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：青原區(qū)

    • 招聘人數(shù)：6人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：物業(yè)管理服務(wù)部

    • 年齡要求：20歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：初中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    一、 核心職責(zé)：安全與秩序維護(hù)
    （1）嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)出入口管理制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行詢問、登記和指引。指揮出入口車輛交通，確保暢通無阻。
    （2）定時(shí)巡邏與檢查：按規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行全方位巡邏，覆蓋地面、車庫、樓道、公共區(qū)域等。
    （3）檢查公共設(shè)施設(shè)備（如消防器材、電子監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、照明系統(tǒng)）是否完好，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。排查安全隱患，如可疑人員、可疑物品、門窗未關(guān)、火險(xiǎn)隱患（如電動(dòng)車違規(guī)充電）、燃?xì)庑孤┷E象等。
    （4）監(jiān)控中心值守：24小時(shí)不間斷監(jiān)視電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)跟蹤、記錄并通報(bào)巡邏崗處理。熟悉監(jiān)控設(shè)備的操作，能及時(shí)回放、調(diào)取錄像資料。接收?qǐng)?bào)警信息（如火警、匪警、求助），并按照應(yīng)急預(yù)案程序迅速響應(yīng)。
    （5）車輛停放管理：引導(dǎo)車輛有序停放，制止亂停亂放、占用消防通道等行為。對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)行巡查，記錄車輛損傷、未關(guān)車窗等情況并及時(shí)聯(lián)系車主。協(xié)助處理簡單的交通糾紛。

    二、 應(yīng)急事件處理
    （1）突發(fā)事件響應(yīng)：遇到火警、盜警、斗毆、突發(fā)事件（如電梯困人、病人急救）等，保持冷靜，趕赴現(xiàn)場，并按照應(yīng)急預(yù)案采取初步措施。
    （2）緊急救助：對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的業(yè)主意外受傷或急病等情況，提供必要的初步幫助，并立即聯(lián)系急救中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    （3）上報(bào)與記錄：任何緊急或異常情況，在處置的同時(shí)或事后必須及時(shí)、準(zhǔn)確地向秩序主管或物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告，并做好詳細(xì)的工作日志記錄。

    三、 消防管理
    熟悉小區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施的位置、種類和使用方法。定期進(jìn)行消防設(shè)施巡查，確保消防通道暢通、滅火器壓力正常、消防栓完好。積極參與物業(yè)組織的消防演練，掌握基本的滅火和疏散技能。及時(shí)制止任何違反消防管理規(guī)定的行為（如堆放雜物堵塞通道、違規(guī)動(dòng)火等）。

    四、 服務(wù)與協(xié)作
    （1）客戶服務(wù)：
    文明執(zhí)勤，禮貌待人，主動(dòng)為業(yè)主提供力所能及的幫助（如提重物、指路等）。受理業(yè)主的求助和投訴，耐心傾聽，簡單問題現(xiàn)場處理，復(fù)雜問題及時(shí)轉(zhuǎn)交客服中心。
    （2）內(nèi)部協(xié)作：
    與保潔、維修、客服等各部門同事密切配合，共同完成小區(qū)管理工作。
    （3）工作交接：
    認(rèn)真填寫《值班日志》、《巡邏記錄》、《交接班記錄》等表格，做到事情清楚、物品齊全、交接明確。

    五、 職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范
    （1）形象作風(fēng)：統(tǒng)一著裝，儀容整潔，舉止端正，言行規(guī)范，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
    （2）紀(jì)律性：服從領(lǐng)導(dǎo)，恪盡職守，不遲到早退，不擅離崗位，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事（如玩手機(jī)、閑聊）。
    （3）法律法規(guī)：遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法執(zhí)勤，文明執(zhí)勤，禁止打罵他人、濫用職權(quán)。
    （4）保密意識(shí)：對(duì)監(jiān)控畫面、業(yè)主信息等敏感內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向外泄露。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王必成

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    • 工作地址： 吉安市青原區(qū)文鼎觀瀾物業(yè)服務(wù)中心 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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