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抖店客服急 2-3K元/月有料
該崗位平均薪資 5834元/月

廣東中鼎智能科技有限公司 都想去榜單第2名回復快榜單第19名急招人榜單第23名

更新: 2025-09-01 瀏覽: 318 人申請：1人

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廣東中鼎智能科技有限公司

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14小時前

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96%
簡歷查看率
4年

會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2002年1月22日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

抖店客服急抖店財務(wù)電商財務(wù) 急鏟車/叉車工普工急

技術(shù)質(zhì)量部

數(shù)控機床工

制造部

五金操作工急

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：江門新會區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-28歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

嗨小伙伴！我們在招抖店客服專員
1：學習能力強，主動了解商品規(guī)格，對接廠家溝通
2：處理攔截補發(fā)，有售前售后經(jīng)驗，處理客戶反饋的問題
3.公司坐班9：00-18：30要求：有責任心，能夠主動學習。良好的溝通能力和團隊合作精神，要求1-3年崗位經(jīng)驗，接受應屆生
這份工作的重點主要是：兩人輪班制，白班：8：-15:30，晚班：15:30-23:00，回復響應時間要求在30秒內(nèi)。因為這點對我們的店鋪分數(shù)有重要影響，把控好店鋪評分
崗位職責
負責處理客戶咨詢和售后問題，解答客戶關(guān)于商品信息及訂單狀態(tài)的疑問。及時回復客戶消息，確保服務(wù)響應迅速準確。協(xié)助處理客戶投訴并跟進解決情況，提升客戶滿意度。整理客戶反饋信息，定期匯報工作情況。配合團隊完成日常運營任務(wù)，維護店鋪良好形象。關(guān)注店鋪動態(tài)，及時反饋異常情況。遵守公司規(guī)章制度，完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求
年齡在，學歷不限。具備相關(guān)客服工作經(jīng)驗一年以上，熟悉電商平臺操作流程。具備良好的溝通能力和應變能力，能獨立處理客戶問題。工作認真細致，責任心強，能夠承受一定工作壓力。具備基本的電腦操作技能，能夠熟練使用辦公軟件。有較強的服務(wù)意識，能夠保持積極的工作態(tài)度。愿意接受培訓，不斷提升自身能力。具備團隊合作精神，能與同事良好配合。認同公司文化，愿意長期發(fā)展。
我們期待您的加入，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：溫先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：江門市新會區(qū)會城銀海大道南38號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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