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汕頭市潮創智造科技產業發展有限公司 最活躍榜單第25名

更新: 2025-08-13 瀏覽: 40 人

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汕頭市潮創智造科技產業發展有限公司

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5小時前

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12年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：IT服務/系統集成,房地產/物業管理,多元化集團
注冊資金：5000萬以上
員工人數：100—200人
成立日期：2012年12月21日
營業執照：

招聘職位

潮創會秘書處

文案編輯專員急

文化傳媒事業部

視頻制作急設計師急

園區事業部

清潔工/保潔員急保安員急

投融資事業部

董事長助理（投融資）急投資經理急

潮創數智

客服BD

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：4人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：潮創數智
- 年齡要求：24歲以上-35歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

【崗位職責】
1. 全渠道粉絲接待與轉化
? 負責微信、企微、抖音、小紅書、Discord等平臺的私信、群聊、直播間評論區等場景的用戶接待；
? 建立用戶畫像與標簽體系，設計1v1私聊、社群快閃、直播轉化等多元觸達路徑；
? 每日追蹤高意向用戶，完成咨詢-試用-付費的全流程跟進，達成個人及團隊銷售目標。
2. 產品方案推薦與復購
? 基于用戶需求與行為數據，輸出個性化產品組合方案，提升客單價與LTV；
? 策劃老客專屬福利日、續費日、會員日等活動，推動復購與轉介紹；
? 定期組織線上圓桌、案例分享會，強化用戶粘性與品牌信任。
3. BD與渠道合作
? 拓展并維護100+KOC、社群團長、行業代理，建立可持續的分銷機制；
? 聯合外部講師、工具廠商、品牌方開展直播、聯名課程、資源置換等合作；
? 跟進合作效果，輸出ROI分析，優化合作政策與激勵模型。
4. 數據復盤與知識沉淀
? 每日輸出《客服&銷售日報》，監控響應時長、轉化率、客單價、復購率等核心指標；
? 周會做案例復盤，沉淀高轉化話術、FAQ、用戶故事，形成可復制的SOP；
? 參與產品迭代評審，將一線用戶反饋轉化為PRD優化建議。
5. 臨時與專項任務
? 配合品牌節點完成新品發布、危機公關、用戶調研等專項項目；
? 完成上級交辦的其他工作，具備靈活應對突發情況的能力。

【任職要求】
1.2年以上在線客服、社群運營或用戶增長經驗，熟悉微信、企微、抖音、小紅書、Discord等多平臺粉絲溝通場景；
2.1年以上電商、知識付費、SaaS或會員制產品BD/銷售經歷；
3.熟練掌握AARRR、RFM模型；
4.具備直播跟播、社群團購、私域快閃群等多元銷售實戰經驗；
5.熟練使用CRM/SCRM、飛書多維表格、Notion等工具，獨立完成銷售漏斗、用戶標簽與跟進記錄；
6.具備基礎英文讀寫能力，可處理海外用戶咨詢及跨境合作郵件。
7.加分項（非必須）
? 聲音條件好，可在語音留言、直播連麥中增強親和力，但不作為硬性指標；
? 具備粵語、潮汕話、英語或其他小語種能力；
? 有個人公眾號、社群、知識星球等私域載體且粉絲≥5000者優先。

【福利保障】
1. 標準工時：每天7小時，08：30-12：00，14：00-17：30，大小周休息；
2. 員工假期：公休假、法定節假日、婚假、年假等；
3. 保險：養老保險、生育保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、意外保險；
4. 獎金：全勤獎、年終獎。
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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