跟單文員 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5835元/月
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  • 單位性質(zhì): 個體工商戶
  • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述


    外銷玩具公司跟單員主要負(fù)責(zé)處理公司玩具產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)中的各項(xiàng)事務(wù),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與客戶之間的溝通與合作,確保訂單順利執(zhí)行。以下是其主要工作職責(zé):
     
    訂單處理
     
    - 仔細(xì)核對訂單信息,包括玩具的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等,確保信息準(zhǔn)確無誤。
    - 將確認(rèn)后的訂單信息及時傳達(dá)給生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單,協(xié)調(diào)各部門安排生產(chǎn)計(jì)劃。
     
    生產(chǎn)跟進(jìn)
     
    - 進(jìn)度跟蹤:定期與生產(chǎn)部門溝通,了解玩具生產(chǎn)進(jìn)度,及時掌握生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如原材料供應(yīng)不足、生產(chǎn)設(shè)備故障等,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,確保按時交貨。
    - 質(zhì)量監(jiān)控:參與玩具生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,按照客戶要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時督促生產(chǎn)部門整改,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合出口標(biāo)準(zhǔn)。
     
    物流與報關(guān)
     
    - 物流安排:根據(jù)訂單交貨期,提前聯(lián)系貨代公司,安排貨物的運(yùn)輸、訂艙等事宜。協(xié)調(diào)貨代公司與生產(chǎn)部門,確保貨物按時交付到指定地點(diǎn)。
    - 報關(guān)報檢:準(zhǔn)備報關(guān)所需的各種文件,如發(fā)票、裝箱單、合同等,協(xié)助報關(guān)行完成報關(guān)報檢手續(xù),確保貨物順利出口。
     
    客戶溝通
     
    - 信息反饋:及時向客戶反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)度、交貨時間等信息,解答客戶疑問,處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
    - 訂單變更處理:如客戶提出訂單變更要求,如產(chǎn)品規(guī)格修改、數(shù)量增減、交貨期調(diào)整等,及時與公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),評估變更對生產(chǎn)和交貨的影響,與客戶協(xié)商解決方案。
     
    外銷玩具公司跟單員需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和較強(qiáng)的應(yīng)變能力,熟悉玩具行業(yè)的相關(guān)知識和國際貿(mào)易流程,以確保外銷訂單的順利完成。
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