客服專員（老年健康方向） 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 5834元/月
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汕頭市鮮橙養老服務有限公司

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  • 21小時前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：中介/專業服務,教育/科研/培訓,互聯網/電子商務
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數：50人以下
  • 成立日期：2020年4月16日
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭龍湖區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：19歲以上-不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位要求
    1、中專及以上學歷，護理、康復、營養等健康相關專業者優先；
    2、熟悉線上、客服相關電腦界面操作，具備一定電腦和辦公軟件操作能力；
    3、有良好的人際溝通能力和服務意識，耐心、細心、抗壓能力強，聽得懂潮汕方言者優先。

    崗位職責
    1、通過健康后臺/電話/wx跟進老年客戶的健康服務（服務監督+設備使用指導）；
    2、記錄并更新客戶線上健康檔案（用藥提醒/服務記錄）；
    3、快速解決咨詢投訴問題（24小時內必有回復）；
    4、協調居家護理服務團隊保障服務質量。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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