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  • 3小時前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：交通/運輸/物流
  • 員工人數：100—200人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：梅州梅縣區

    • 招聘人數：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：23歲以上-40歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    1.貨物跟蹤，根據貨物運輸方式，查詢貨物狀態，及時處理運輸過程中貨物滯留、地址錯誤、電話不通等情況，確保及時派送，安全到達客戶手中。
    2.延誤處理，及時查詢延誤數據，針對性跟蹤處理，及時申訴延誤扣罰，避免造成不必要損失，整理延誤原因及時匯報，對于運輸環節優化提出合理性意見。
    3.異常處理，處理貨物串貨、破損、丟失等異常情況，及時跟進貨物異常情況處理進度，督促責任站點和客戶協商，努力做到零賠付。
    4.積極協助財務整理各項數據，及時反饋卸貨費、索賠、到付款等各項費用統計。
    5.負責客戶投訴和反饋，對外、內部進行良好溝通。
    6.認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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