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該崗位平均薪資 5834元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1. 通過天貓/淘寶/京東聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,為顧客服務,促成顧客滿意購買。
    2. 處理天貓/淘寶/京東日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤,售前,售中和售后服務等工作。
    3. 定期維護客戶關系,促進互動與銷售。
    4. 執行部門組長交付的其它臨時工作安排。
     
    任職要求:
    1. 有相關經驗或熟悉網店管家、ERP者優先 。
    2. 熟悉電腦基本操作,打字速度60字/分鐘,身體健康,能適應輪班制。
    3. 懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通;熱愛銷售工作,踏實認真,能承受較大壓力。
    4. 學習能力強,能在較短的時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。
    5. 責任心強,有強烈的職業意識和職業道德,對團隊具有高度的忠誠感,具有優良的團隊協作精神 。

    薪酬福利:
    1、工作8小時兩班制(售前 8:00 - 17:00 / 15:00 - 23:00, 售后9:00 - 18:00 / 13:00 - 21:00),月休息4天;
    2、薪資3000 - 5000,基本工資+績效獎金,有能力者薪酬越高;
    3、住宿無憂,提供舒適的居住場所,安裝有空調、熱水器、無線WIFI等;
    4、提供豐富多彩的員工活動,各種單項獎勵及旅游激勵;
    5、提供崗位相關的專業培訓,有外訓機會;
    6、為員工提供廣闊的職業發展空間,設立晉升通道和輪崗機制。

    聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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