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該崗位平均薪資 8401元/月
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江門市久昌新能源科技有限公司 急招人榜單第6名

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  • 基本信息

    • 工作地點：江門新會區

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：業務部

    • 年齡要求：22歲以上-40歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

     一、崗位職責
    1. 負責日常客戶咨詢響應，通過電話、在線聊天等渠道解答產品功能、價格、售后政策等問題，確保溝通高效、準確。
    2. 跟蹤客戶需求，主動推進銷售轉化，協助客戶完成訂單下單、支付流程，記錄客戶意向及成交信息。
    3. 處理客戶售后問題，如退換貨申請、產品使用故障反饋，協調內部團隊（如倉儲、技術）解決，同步跟進處理進度至客戶滿意。
    4. 維護客戶關系，定期回訪老客戶，了解產品使用體驗，收集客戶建議并反饋至相關部門，提升客戶留存率。
    5. 整理客戶溝通記錄、成交數據及問題反饋，形成日報/周報，為銷售策略優化和產品改進提供數據支持。
     二、崗位要求 
    1. 學歷與經驗：大專及以上學歷，1年以上銷售或客服相關工作經驗，有同行業經驗者優先。
    2. 能力要求：具備良好的溝通表達與傾聽能力，能快速理解客戶需求；有基本銷售技巧，可主動引導客戶成交；熟練使用辦公軟件（如Excel、CRM系統），擅長數據整理。
    3. 素質要求：有較強的責任心與客戶服務意識，能耐心處理客戶問題；抗壓能力強，可適應一定的業績目標要求；工作細致，善于記錄和總結客戶問題。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 郭小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 江門市新會區悅玖玖電動三輪車銷售中心 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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