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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:生產/制造業,耐用消費品(家具/家電等)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2009年12月9日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述


    1.訂單全程跟進
    ﹣負責從訂單下單、生產排期到出貨的全流程跟蹤,及時反饋和協助處理訂單交付中出現的問題,協調銷售、物流、生產等部門,確保訂單按時交付。
    2.客戶對接與服務 
    ﹣處理客戶郵件、詢盤及訂單需求,提供專業、及時的響應。
    ﹣協調客戶驗貨、第三方驗貨安排,確保產品符合客戶質量標準。
    3.跨部門協調 
    - 對接生產、采購、質檢等部門,確保訂單細節(如規格、包裝、交貨期)準確落實。
    - 跟蹤物料采購進度,預防因原材料延誤導致交期問題。
    4.單證與物流管理
    - 負責跟進訂單出貨、外貿出口流程,對接報關船務、物流對賬等事宜。
    - 協助制作外貿單據(PI、PL、BL、CO、FORM E等文件),確保符合客戶及海關要求。
    ﹣協調貨代安排訂艙、運輸,跟蹤物流狀態直至客戶簽收。
    --協助對接公司財務與銀行之間提供外匯收款資料。
    5.異常處理與風險控制 
    ﹣識別訂單潛在風險(如交期延誤、質量問題),提前預警并推動解決。
    ﹣處理客戶投訴,協同技術/質檢部門分析原因并跟進改進。
    6.展會協助
    -協助外貿展會的申請、籌備、布展、撤展、展后跟進等相關事宜;
    7、英語CET-4及以上,能獨立撰寫英文郵件及處理英文訂單文件。

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