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該崗位平均薪資 5834元/月
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廣東煌記食品有限公司 回復快榜單第23名

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  • 20小時前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業
  • 所屬行業：快速消費品(食品/飲料等),批發/零售,生產/制造業
  • 員工人數：50人以下
  • 成立日期：2016年3月13日
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭龍湖區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-36歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    1. 負責在線咨詢、電話或郵件形式解答客戶咨詢，提供專業的售前、售中、售后服務。
    2. 記錄并處理客戶投訴和反饋，維護客戶關系，提高客戶滿意度。
    3. 協助處理訂單、退換貨等業務操作，確保客戶訂單的準確性和及時性。
    4. 積極參與團隊討論和培訓，提升自身專業技能和效率。

    崗位要求：
    1. 高中及以上學歷，有電商客服經驗者優先考慮。
    2. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠應對各種突發情況。
    3. 熟練使用辦公軟件和電商平臺工具，具備較強的學習能力。
    4. 具備較強的團隊合作精神和溝通能力，能夠高效地協同團隊成員。
    上班時間：3班制，8點-23點，
    薪資待遇：底薪+績效獎金+全勤+餐補
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

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