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  • 12年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：生產/制造業,玩具/塑膠
  • 注冊資金：500萬－1000萬
  • 員工人數：100—200人
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭澄海區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：男

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：電商部

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    工作內容
    1.需要早晚輪班(早班8:00-16.30，晚班15:00-23:00)嚴格執行早晚班工作制度。
    2.負責各平臺的日常客服咨詢回復(淘寶、阿里、拼多多、京東、天貓、抖音)。
    3.全方位協助運營處理各店日常事宜，打單發貨，能靈活處理各平臺工單。
    4.能擔任多店鋪客服，快速響應不同店鋪客戶咨詢，依據各店鋪定位專業解答，高效處理售后問題，維護各店鋪的高好評率。
    5.日常協助庫房進行商品打單、打包工作，確保包裹準確、及時發出。
    任職要求
    1.熟悉過家家廚房玩具。
    2.有1年以上客服工作經驗，懂處理平臺工單，售后流程，熟悉平臺規則、有同時登多店鋪客服。
    3.熟練辦公軟件，有良好溝通能力，抗壓能力強。
    4.邏輯思維強、執行力強，對上級安排的工作任務能夠迅速、高效完成，不拖延。
    聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！

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